/Transaction échouée
Paiement échoué
Transaction non aboutie
Le paiement n'a pas pu être finalisé. Si vous avez été prélevé du montant, merci de contacter le service client.
Détails de la transaction
Date
vendredi 28 août 2026 · 11:28
Statut du débit
À vérifier de votre côté
Comment résoudre ce problème
Vérifiez que votre solde Mobile Money est suffisant pour couvrir le montant.
Assurez-vous d'avoir validé la demande de paiement sur votre téléphone.
Essayez avec un opérateur différent si le problème persiste.
Contactez notre support si vous avez constaté un débit anormal sur votre compte.
Avez-vous été prélevé ?
Si un montant a été débité de votre compte Mobile Money, merci de contacter le service client.
Actions
Support WhatsApp
Réponse rapide · 7j/7

