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/Transaction échouée
Paiement échoué

Transaction non aboutie

Le paiement n'a pas pu être finalisé. Si vous avez été prélevé du montant, merci de contacter le service client.

Détails de la transaction

Date
vendredi 28 août 2026 · 11:28
Statut du débit
À vérifier de votre côté

Comment résoudre ce problème

Vérifiez que votre solde Mobile Money est suffisant pour couvrir le montant.

Assurez-vous d'avoir validé la demande de paiement sur votre téléphone.

Essayez avec un opérateur différent si le problème persiste.

Contactez notre support si vous avez constaté un débit anormal sur votre compte.

Avez-vous été prélevé ?

Si un montant a été débité de votre compte Mobile Money, merci de contacter le service client.

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